Operational Excellence
für nachhaltige Mobilität

Beratung zu Qualitätsmanagement und kundenorientierten Geschäftsprozessen
für Mobility-as-a-Service und Verkehrsunternehmen

EFFIZIENZ

Schneller und günstiger durch weniger Verschwendung

QUALITÄT

Zufriedene Kunden fahren öfter und kommen wieder 

SKALIERBARKEIT

Wachstum durch skalierbare
Geschäftsprozesse

Die nächste Stufe für Ihre Mobilitätsdienste

Mobilität wandelt sich radikal. Start-ups fordern Verkehrsanbieter heraus und Kunden erwarten neue, kundenorientierte und umweltfreundliche Mobilitätsangebote. Das ist unsere Verantwortung und Chance.

Operational Excellence spielt eine Schlüsselrolle, denn Effizienz, Qualität und Skalierbarkeit gehen Hand in Hand. Lassen Sie uns Effizienz, Kundenzufriedenheit und -bindung durch schlanke Prozesse verbessern.

EFFIZIENZ

Schaffen Sie Transparenz für agile Pilotprojekte und das operative Geschäft. Verbessern Sie den laufenden Betrieb durch Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse, Process Mining und Fehler-Ursachen-Analysen.

SKALIERBARKEIT

Nutzen Sie offene Standards, Schnittstellen, Plattformen und Open Data für schnelle und einfache Integrationen.
Ermöglichen Sie mit schlanken aber flexiblen Prozessen die einfache Anpassung an lokale Anforderungen. 

QUALITÄT

Erzielen Sie konsistent hohe Qualität entlang aller Berührungspunkte. Gewinnen und binden Sie neue Kunden durch hohe Kundenzufriedenheit. Reduzieren Sie Reibung durch das Beheben von Problemursachen.

NACHHALTIGE MOBILITÄT

Der Transportsektor hat bisher noch keinen Beitrag zur CO2-Reduktion geleistet. Wir brauchen weniger Emissionen bei verbesserter Mobilität. Lassen Sie mich Ihr Team mit Leidenschaft dazu inspirieren.

CLEMENS RATH

Was ich für Sie tun kann

Effizienz, Qualität, Skalierbarkeit und Kundenbindung.

Mit nachweislichen Erfolgen darin und Leidenschaft für nachhaltige Mobilität kann ich auch Ihr Team zum Erfolg führen.

Unter meiner QM-Verantwortung bei Blacklane wurden wir Qualitätsführer bei 3x höheren Margen und Expansion in 300 Städte. Bei eBay konnten wir kritische Fehler um >30% senken und die Kundenbindung verdoppeln. Meine Teams gewannen auch Wettbewerbe für Start-ups und Transporteffizienz.

Ich verbinde 20 Jahre Erfahrung im Bereich Mobilität und E-Business in Konzernen und Start-ups mit der Leidenschaft für nachhaltige Mobilität und den fundierten Kenntnissen als Wirtschafsingenieur und Six Sigma Master Black Belt.

Nicht sicher, ob ich der richtige Mensch für Ihre Aufgabe bin? Kontaktieren Sie mich und wir finden es heraus.

Clemens Rath